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Foire aux questions

C’est très simple. Il suffit de suivre les instructions dans la section de vente de billets en ligne de notre site web. Une fois l’achat terminé, vous recevrez vos billets par e-mail. Veuillez les imprimer et les présenter à la billetterie du parc.
Oui. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service groupes et écoles :
Téléphone (+34) 928 79 86 80
Téléphone (+34) 650 951 765
E-mail info@camelsafarigrancanaria.com
Nous serons ravis de vous aider.
Oui, les personnes de plus de 60 ans bénéficient d’un tarif spécial. Veuillez envoyer un e-mail à info@camelsafarigrancanaria.com. Des tarifs spéciaux sont également disponibles pour les résidents.
Non, les enfants paient à partir de 3 ans.
Oui, les billets peuvent être achetés via notre boutique en ligne.
Nous proposons différentes excursions : promenades à dos de chameau courtes ou longues, avec ou sans tapas, avec transport ou avec votre propre véhicule.
Oui. Lors de la réservation, nous venons vous chercher à votre hôtel et vous y reconduisons ensuite.
Non. La nourriture extérieure peut être nocive pour les animaux. Ils suivent un régime spécifique établi par nos vétérinaires. C’est pourquoi nous proposons à la vente des sachets de nourriture contenant des légumes frais et du fourrage.
Oui, sauf dans les bâtiments fermés, les boutiques, les espaces intérieurs des restaurants et pendant les spectacles.
Au Safari Park, nous proposons trois menus différents à des prix avantageux. Notre offre gastronomique comprend des viandes, des salades fraîches issues de notre potager et les célèbres pommes de terre « papas arrugadas » avec mojo picón.
Non. Toutefois, le paiement par carte Visa est accepté.
Oui. Veuillez en informer notre personnel afin qu’il vous explique comment réintégrer le parc.
Oui, c’est autorisé, bien que le Camel Safari Park propose une large variété de plats et de boissons.
Non, le parking est entièrement gratuit.
Oui, le poids maximum autorisé est de 130 kg par personne.
Il n’y a pas de limite d’âge. Les bébés et les enfants jusqu’à 3 ans montent avec un parent.
Oui, sans aucun problème. Si la personne ne peut pas marcher quelques pas, le chameau est amené jusqu’au fauteuil roulant et notre équipe aide à l’installation.
Tous les jours de 09:00 à 17:00.
Nous proposons plusieurs options : environ 20 minutes, 30 minutes ou 60 minutes.

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